发货查询

客户购买商品后，一定是希望商品尽快送到自己的家中。      

您在我要湖尔美网上订购的商品都是从增城市南昆山鹧鸪峰农场发出的，因广东省幅员辽阔，湖尔美网针对

的是全省客户，每个城市的客户所收到货物的时间是不同的，珠三角地区一般当天可到达，如果您想查询：

 您订购的商品是否发出？ 商品目前所在地是哪里？ 什么时时间可以送到？

1、您可以通过电话进行查询，只需告知我们的客户人员订单号后，客服人员会把相关的信息告诉给您！

2、对于在线上订购的客户，您可以登陆网站，在会员中心里查看您的订单，发了货的订单我们都会有标注的。

特别提示：

如果您购买商品时选择的送货方式是 [邮局普通包裹邮寄]，湖尔美网则不提供查单服务，因为邮局不提供普

通包裹的查单服务！